我们要求您在抵达时遵循以下急诊室指南:

• 在登记处签到. 我们使用分诊系统，以确保我们的医生首先看到病情最严重的病人. 分诊护士将对每个病人进行评估，以确定治疗的优先次序.
• 请不要吃或喝. 如果你需要做实验室工作、拍x光片或需要空腹进行手术，这将缩短等待时间.
• 招生登记员可能会要求提供重要的个人信息, 比如你的地址和电话号码, 所以请提供这些信息.
• 如果你在等待的过程中感觉身体越来越虚弱, 通知登记处的工作人员, 他或她会联系分诊护士.
• 一旦你到了治疗区, 急诊室工作人员可能需要额外的信息，以协助医生进一步评估您的疾病或损伤. 你还会被要求换上病号服. 然后医生会为你检查并安排适当的测试来评估你的情况.
• 请耐心等待. 考虑一下目前对工作人员的需求和医生给你正确诊断所需的检查数量.
• 尽可能待在房间里，关上门，以帮助维护所有患者的隐私和机密性. 如果您需要立即帮助，床边有一个呼叫铃.
• 医院对你的贵重物品概不负责, 所以请把所有贵重物品寄回家，交给家人或值得信赖的朋友.
• 疼痛管理-我们的目标是评估您的疼痛水平，并确保您接受适合您的病情的疼痛管理. 为此，特鲁兹代尔实施了全院疼痛量表评估疼痛水平. 我们认为这个量表有助于我们以一致的方式治疗您的疼痛. 在我们医院接受治疗时, 你会被要求在0-10的范围内给你的疼痛程度打分, 0分是没有疼痛，10分是你有过的最严重的疼痛. 然而我们意识到并非所有的痛苦都能完全消除, 我们的目标是尽可能让你的痛苦变得可以忍受.
• 通知您-以下是您在访问我们期间可能遇到的测试结果的大约等待时间:
  -血检:60-90分钟
  -尿检:30-60分钟
  x光:45-90分钟
  超声:45-90分钟
  - Cat扫描:45分钟至2个半小时

在放电
如果你直接从急诊室出院, 你会收到书面的出院指示. 我们会将您转介给私人医生或我们的随叫随到的医生进行后续护理. 如果您需要社工服务或居家护理，请告知我们. 我们会把你介绍给合适的人.

如果你需要经济援助或对你的陈述有疑问, 拨打客服电话1-855-270-1956. 我们很乐意帮助您解决您的任何问题.

病人满意度
您可能会接到有关您在急诊科就诊的电话. 请花点时间和主管谈谈你的参观. 我们感谢您的意见，并会在改善服务时予以考虑.